Términos y Condiciones de Promovedades.com
1. Introducción
Bienvenido a Promovedades.com. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos sin limitación los clientes mayoristas y minoristas. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, por favor, no utilices este sitio web.
2. Productos
Promovedades.com ofrece una amplia gama de productos de defensa personal, entre ellos tasers, inmovilizadores electrónicos, sprays de defensa, toletes retráctiles y pistolas deportivas de balines o gas. Todos nuestros productos están diseñados para ser utilizados de forma responsable y dentro de los límites de la legalidad.
- Uso adecuado: Los sistemas de protección personal no letales están diseñados para defensa personal en situaciones de agresión física. No deben ser utilizados como medio defensivo contra armas blancas o de fuego, excepto en casos excepcionales donde haya una oportunidad clara de evitar daños mayores.
- Legislación: Promovedades.com cumple con la Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos. Ninguno de los productos ofrecidos está tipificado como arma letal o de uso exclusivo del ejército o la policía. Todos los productos cuentan con las certificaciones necesarias y no son letales cuando se utilizan de manera responsable.
3. Mayoristas
Ofrecemos precios especiales para ventas al por mayor. Las condiciones para acceder a estos precios son las siguientes:
- Los precios de mayoreo aplican a partir de la compra de 10 piezas de un producto.
- Para obtener una cotización, debes contactar a través de WhatsApp al 5510898508 o enviar un correo electrónico a ventas@promovedades.com, indicando el producto y la cantidad requerida.
- Las cotizaciones estarán sujetas a la disponibilidad de inventario y pueden cambiar sin previo aviso.
4. Envíos y Entregas
Los envíos se realizan tanto a la Ciudad de México como al resto de la República Mexicana, bajo las siguientes condiciones:
- Costo de envío: Actualmente no ofrecemos envíos gratuitos. El costo de envío dentro de la Ciudad de México es de $150 MXN, y el costo al interior de la República es de $190 MXN para pedidos de 1 a 15 kg.
- Disponibilidad de productos: Realizamos inventarios diarios para garantizar la disponibilidad de los productos. En caso de que el artículo comprado no esté disponible, te notificaremos sobre la fecha de llegada o te ofreceremos un reembolso completo o cambio de producto.
- Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega varían según la paquetería utilizada (FedEx o Estafeta). Al realizar tu compra, te proporcionaremos un tiempo estimado de entrega.
5. Cambios y Devoluciones
Las condiciones de cambio y devolución son las siguientes:
- Cambios: Solo se aceptan cambios por talla en productos de artes marciales, dentro de un día hábil posterior a la compra, y el artículo debe estar en su empaque original y sin daños.
- Garantías: Para productos eléctricos como tasers o lámparas de descarga, ofrecemos una garantía de 7 días naturales. En caso de que el producto no funcione correctamente, tienes 24 horas desde la recepción para solicitar un cambio.
- Proceso de cambio: El cliente es responsable de enviar el artículo a nuestras oficinas para su revisión. Si el cambio procede, se realizará dentro de 2 a 3 días hábiles. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
6. Limitación de Responsabilidad
Promovedades.com no se hace responsable por el mal uso o abuso de los productos adquiridos. Al realizar una compra, el cliente acepta toda la responsabilidad derivada de la posesión y uso de los productos. Asimismo, no realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia, solo cambios o reparaciones conforme a las condiciones previamente establecidas.
7. Legalidad y Uso de Productos No Letales
Todos los productos ofrecidos en Promovedades.com están legalmente permitidos para su uso en defensa personal bajo las normativas vigentes en México. No obstante, el cliente debe asegurarse de utilizar los productos de manera correcta y únicamente en situaciones de defensa legítima. El uso indebido o malintencionado puede tener consecuencias legales, por las cuales Promovedades.com no será responsable.
8. Edad Mínima para la Compra de Productos
Los productos de defensa personal no letales solo serán vendidos a personas mayores de edad (18 años o más). El cliente deberá manifestar que el uso de estos productos será exclusivamente para defensa y protección personal.
9. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en el sitio web de Promovedades.com, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos y otros materiales, está protegido por las leyes de propiedad intelectual y no puede ser utilizado sin el consentimiento explícito de la empresa.
10. Modificación de Términos y Condiciones
Promovedades.com se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor a partir del momento en que sean publicadas en el sitio web.
11. Contacto
Si tienes alguna duda sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:
- WhatsApp: 5510898508
- Correo electrónico: ventas@promovedades.com
Fecha de última modificación: 19 de octubre del 2024.